Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem a uživatelem služby Facts.cz dostupné na adrese www.facts.cz (dále jen „Služba").
Provozovatelem Služby je:
LV media s.r.o.Tři Dvory 32, 784 01 Litovel
IČO: 179 78 483
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě
(dále jen „Facts.cz" nebo „Provozovatel")
Registrací, přihlášením nebo používáním Služby uživatel potvrzuje, že se s Podmínkami seznámil, souhlasí s nimi a zavazuje se je dodržovat. Pokud s Podmínkami nesouhlasí, není oprávněn Službu využívat.
2. Definice pojmů
- Uživatel – fyzická osoba, která se v rámci Služby zaregistrovala nebo Službu jinak využívá.
- Účet – uživatelský účet vytvořený v rámci Služby, chráněný přihlašovacími údaji.
- Obsah – data, transakce, portfolia, poznámky a další informace, které Uživatel do Služby vloží.
- Třetí strany – externí poskytovatelé dat a služeb (např. EODHD pro tržní data, SEC EDGAR pro 13F výkazy, Trading 212 API, Patreon a Stripe pro správu předplatného a platby, MongoDB Atlas pro hostování dat).
- Patreon předplatné – placené členství na platformě Patreon na úrovni „Investor" (299 Kč/měsíc), které kromě přístupu do aplikace zahrnuje i komunitní obsah (Discord, kurz analýzy akcií, exkluzivní videa) a komunitní sekce aplikace (Portfolia ostatních, Lukášovo portfolio, Hlasování).
- Stripe předplatné – placené předplatné aplikace zpracovávané prostřednictvím společnosti Stripe (149 Kč/měsíc nebo 1 499 Kč/rok). Zahrnuje plný přístup k aplikaci bez komunitních bonusů Patreonu.
3. Popis Služby
Facts.cz je webová aplikace pro sledování investičního portfolia. Umožňuje importovat transakce z brokerů (CSV soubory nebo přímé API napojení), zobrazovat vývoj výkonnosti, porovnávat portfolio se srovnávacími indexy (např. S&P 500), sledovat aktivity profesionálních správců aktiv z veřejně dostupných 13F výkazů a poskytovat další analytické nástroje pro osobní finanční přehled.
Služba není investiční doporučení ani investiční poradenství ve smyslu zákona č. 256/2004 Sb., o podnikání na kapitálovém trhu, ani jiného obecně závazného právního předpisu. Provozovatel není investičním zprostředkovatelem, obchodníkem s cennými papíry, investičním poradcem ani jiným regulovaným subjektem kapitálového trhu.
4. Registrace a uživatelský účet
Pro plnohodnotné využívání Služby je nutná registrace. Uživatel si může zvolit mezi dvěma způsoby přihlášení:
- Patreon přihlášení – ověření identity i aktivního předplatného probíhá přes účet Patreon (OAuth). Provozovatel u Patreon účtu neukládá heslo.
- Native účet – registrace e-mailem a heslem přímo u Provozovatele. Heslo je u Provozovatele uloženo výhradně v zahashované podobě (bcrypt), nikdy v otevřené formě. Aktivní přístup k aplikaci v tomto režimu vyžaduje aktivní Stripe předplatné (viz čl. 5).
Uživatel je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje a chránit své přihlašovací údaje před zneužitím. Za veškerou aktivitu pod svým Účtem odpovídá Uživatel.
Uživatel je povinen Provozovateli neprodleně oznámit jakékoli podezření na neoprávněný přístup k Účtu. Provozovatel je oprávněn Účet bez náhrady zrušit v případě, že Uživatel porušuje Podmínky nebo právní předpisy, případně Účet po dlouhou dobu (zpravidla 12 měsíců a více) aktivně nepoužívá.
5. Přístup ke Službě a předplatné
Část Služby může být dostupná zdarma, plný přístup vyžaduje aktivní placené předplatné. Uživatel si může vybrat z dvou variant:
5.1 Patreon předplatné (tier „Investor")
Realizováno prostřednictvím platformy Patreon (patreon.com/lukasinvestor), za cenu uvedenou v aktuálním ceníku na platformě Patreon (v okamžiku účinnosti těchto Podmínek 299 Kč/měsíc). Vztah mezi Uživatelem a platformou Patreon se řídí podmínkami Patreonu — Provozovatel za jejich obsah, fakturaci ani plnění platby neručí. Patreon předplatné kromě plného přístupu k aplikaci zahrnuje i přístup do komunity na Discordu, k autorskému kurzu analýzy akcií, k exkluzivním videím a do komunitních sekcí aplikace (Portfolia ostatních, Lukášovo portfolio, Hlasování).
5.2 Stripe předplatné
Realizováno prostřednictvím platformy Stripe Payments Europe, Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irsko), která zajišťuje zpracování plateb, fakturaci, retry mechaniky a billing portál. Aktuální cena ke dni účinnosti těchto Podmínek činí 149 Kč/měsíc nebo 1 499 Kč/rok; aktuální ceník je vždy zobrazen v Checkout procesu Stripe.
Předplatné se po skončení každého období automaticky obnovuje, dokud jej Uživatel nezruší. Zrušení je možné kdykoli z účtu uživatele ve Službě (sekce „Předplatné" → „Spravovat předplatné"), kde se otevře Stripe Billing Portal. Po zrušení zůstává přístup aktivní do konce již uhrazeného období; již zaplacená částka se zpětně nevrací, není-li v konkrétním případě dohodnuto jinak. Platební údaje (číslo karty, údaje o bankovním účtu) zůstávají u Stripe a Provozovatel je nikdy nevidí ani neukládá.
5.3 Souhlas se zahájením plnění a zákonné odstoupení od smlouvy
Pokud je Uživatel spotřebitelem ve smyslu § 419 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, má v případě nákupu digitálního obsahu právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů, pokud Provozovatel se zahájením plnění před uplynutím této lhůty nezačal s výslovným souhlasem Uživatele. Aktivací předplatného (přes Patreon nebo Stripe) a získáním přístupu k digitálnímu obsahu Uživatel výslovně souhlasí se zahájením plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení a bere na vědomí, že tímto okamžikem právo odstoupit od smlouvy zaniká (§ 1837 písm. l) občanského zákoníku).
5.4 Změny cen
Provozovatel je oprávněn ceny předplatného upravit. Stávajícím Uživatelům bude změna ceny oznámena nejméně 30 dní předem (e-mailem nebo upozorněním ve Službě). Pokud Uživatel se změnou nesouhlasí, je oprávněn předplatné do konce aktuálního období zrušit, čímž jeho přístup ke Službě po doběhnutí období skončí. Pokračováním v používání po účinnosti nové ceny Uživatel s novou cenou souhlasí.
6. Práva a povinnosti Uživatele
Uživatel se zavazuje:
- nevyužívat Službu k protiprávní činnosti, zejména k praní špinavých peněz, daňovým únikům nebo financování terorismu;
- nepokoušet se obejít zabezpečení Služby, scrapovat data automatizovanými nástroji nad rámec funkcí veřejně poskytnutých Službou, ani jinak narušovat její provoz (DoS, exploity, reverzní engineering);
- nepoužívat Účet jiné osoby a nesdílet svůj Účet s třetími osobami;
- nenahrávat do Služby Obsah, k jehož sdílení nemá oprávnění, nebo Obsah, který je v rozporu s právními předpisy nebo dobrými mravy.
7. Data třetích stran a přesnost informací
Služba získává tržní data, historické ceny, dividendy, kurzy měn, fundamentální údaje a 13F výkazy od Třetích stran. Provozovatel nezaručuje úplnost, přesnost ani aktuálnost těchto dat. Údaje mohou být zpožděné, opožděné, neúplné, obsahovat chyby nebo nemusí odpovídat skutečnosti v okamžiku zobrazení.
Veškeré výpočty (výnosnost, TWR, MWR, alokace, daňové výkazy apod.) jsou orientační a slouží výhradně pro osobní informativní účely Uživatele. Uživatel je povinen ověřit si veškeré údaje u svého brokera, daňového poradce nebo jiného relevantního odborníka před tím, než na jejich základě učiní jakékoli rozhodnutí.
8. Vyloučení odpovědnosti
Provozovatel poskytuje Službu „jak stojí a leží" („as-is") a v maximálním rozsahu povoleném právem vylučuje veškeré záruky, ať už výslovné nebo konkludentní, včetně záruky vhodnosti pro určitý účel, nepřerušeného provozu, bezchybnosti, bezpečnosti, přesnosti dat nebo dostupnosti.
Provozovatel v žádném případě neodpovídá zejména za:
- investiční rozhodnutí Uživatele a jejich finanční důsledky (zisk, ztráta, neuskutečněný zisk);
- nepřesnosti nebo výpadky v datech Třetích stran;
- výpadky Služby, technické chyby, ztrátu dat (Provozovatel sice provádí pravidelné zálohy, ale negarantuje obnovu konkrétních záznamů);
- škodu vzniklou neoprávněným přístupem třetí osoby k Účtu Uživatele, pokud k tomu došlo v důsledku porušení povinností Uživatele (slabé heslo, sdílení přístupu apod.);
- nepřímé, následné nebo náhodné škody (ušlý zisk, ztráta dat, reputační újma).
Pokud i přes výše uvedené vznikne Provozovateli odpovědnost za škodu, omezuje se v maximálním rozsahu povoleném právem na částku odpovídající úhrnu plnění zaplaceného Uživatelem za posledních 12 měsíců, nejvýše však 5 000 Kč.
9. Duševní vlastnictví
Veškerý software, grafický návrh, texty, logo, struktura databáze a další prvky Služby jsou chráněny autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví Provozovatele, případně jeho licenčních partnerů. Uživatel získává pouze omezenou, nepřevoditelnou, nevýhradní licenci k osobnímu užívání Služby.
Obsah, který Uživatel do Služby vloží (transakce, poznámky, nastavení), zůstává jeho vlastnictvím. Uživatel však Provozovateli uděluje bezplatnou licenci ke zpracování takových dat v rozsahu nezbytném pro poskytování Služby.
10. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů, které tvoří nedílnou součást těchto Podmínek.
11. Dostupnost Služby a změny
Provozovatel usiluje o nepřetržitý provoz, není však povinen Službu poskytovat nepřetržitě. Provozovatel je oprávněn Službu kdykoliv změnit, pozastavit, omezit nebo zcela ukončit, a to i bez předchozího upozornění. V případě plánovaného trvalého ukončení Služby informuje Provozovatel registrované Uživatele s přiměřeným předstihem (zpravidla 30 dní).
12. Změny obchodních podmínek
Provozovatel je oprávněn tyto Podmínky kdykoli jednostranně měnit. Aktuální znění Podmínek bude vždy dostupné na adrese www.facts.cz/terms. O podstatných změnách bude Provozovatel Uživatele informovat e-mailem nebo upozorněním ve Službě nejméně 14 dní předem. Pokud Uživatel se změnou nesouhlasí, je oprávněn ukončit smluvní vztah zrušením Účtu. Pokračováním v užívání Služby po nabytí účinnosti změn Uživatel s novým zněním souhlasí.
13. Ukončení smluvního vztahu
Uživatel může smluvní vztah kdykoli ukončit zrušením Účtu prostřednictvím nastavení Služby nebo zasláním žádosti na kontaktní e-mail Provozovatele. Provozovatel je oprávněn ukončit smluvní vztah okamžitě v případě podstatného porušení Podmínek ze strany Uživatele.
14. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa www.coi.cz. Spotřebitel může rovněž využít online platformu pro řešení sporů Evropské komise dostupnou na ec.europa.eu/consumers/odr.
15. Závěrečná ustanovení
Tyto Podmínky a smluvní vztah mezi Uživatelem a Provozovatelem se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, a souvisejícími předpisy. Pro řešení sporů, které se nepodaří vyřešit mimosoudně, jsou věcně a místně příslušné obecné soudy České republiky.
Pokud se některé ustanovení těchto Podmínek stane neplatným, neúčinným nebo nevymahatelným, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.
Kontaktní e-mail Provozovatele pro otázky k Podmínkám: info@facts.cz.